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FCC希望打击robocalls,robotexts

美国联邦通信委员会计划于6月18日对该提案进行投票,该提案将为电话公司提供法律保护,为消费者提供阻止robocalls的技术,无论它们来自何处。美国联邦通信委员会希望明确表示:电话公司可以 - 事实上应该 - 为消费者提供抢劫阻止工具,FCC主席汤姆惠勒在一篇博客文章中说。

无线运营商担心阻止自动呼叫可能被视为违反法律,要求他们确保通过其网络发出的所有呼叫都能到达目标接收者。该提案还将重申,消费者必须同意接收自动呼叫和文本,并澄清他们可以以任何合理的方式撤销其同意,包括简单的停止呼叫请求,而无需提交复杂的文书工作。

迄今为止,Robocalls和robotexts是美国联邦通信委员会消费者投诉的最常见原因,仅去年就超过了215,000。消费者权益倡导者和美国大多数州检察长都要求联邦通信委员会澄清robocall规则。

包括美国商会在内的众多商业协会也在推动澄清,面临越来越多的违法行为引发的诉讼,例如打电话给曾经属于其他人的手机用户。美国联邦通信委员会的提案将重申公司应该尽量避免将数字重新分配给未同意接听电话的消费者。

如果他们不知道某个号码已经被重新分配,他们可以拨打一个电话来查找。商界也抱怨说,有些诉讼不公平地针对他们使用可以修改成自动拨号的拨号技术。

美国联邦通信委员会官员表示,任何能够拨打随机或序列号码的技术都有资格作为自动拨号器,即使它需要修改。美国法律禁止对未经书面同意的消费者的固定电话和手机进行电话营销。

手机用户也可以免受不必要的自动拨号和预先录制的电话和信息,包括与政治或收债有关的电话和文本。法律允许对座机家庭电话进行此类159彩票信息呼叫。

Alina Selyukh的报道; Dena Aubin在纽约的补充报道;由Cynthia Osterman编辑

(责任编辑:159彩票)

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